Bring brand mentions into one workspace
Collect feedback from agreed sources, group recurring topics and assign important cases to the right person.
- Organised mentions
- Alerts for relevant issues
- Back to the source
aiRADAR
AI Market Monitoring & Reputation Defense
Follow what matters to your brand: reputation
Collect public mentions from agreed sources, compare competitor activity and review customer feedback in one workspace.
Interactive example in Georgian. Data is fictional; actions are not sent to external systems.
aiRADAR // EXECUTIVE CONSOLEDEMO
სადემონსტრაციო მონაცემები
მთლიანი ხსენებები
+18.4%1,482
გამოგონილი ჩანაწერები · 24-საათიანი მაგალითი
სენტიმენტის ინდექსი
84% POS+79.0
84% დადებითი · 11% ნეიტრალური · 5% რისკი
კრიტიკული რისკები
დემო2 აქტიური
1 დამუშავებაში · მყისიერი რეაგირება
Share of Voice (SOV)
შერჩეულ მაგალითში38.6%
vs კონკურენტი A (27.2%) · +11.4% უპირატესობა
არხები:
საჯარო სიგნალების ცოცხალი ნაკადიREAL-TIME
5 სიგნალი
გიორგი მ. (კლიენტი)· Facebook / საჯარო პოსტი
2 წთ წინ„ფილიალში 40 წუთი ველოდი მომსახურებას, არავინ გამომხმაურებია... რატომ არ მუშაობს რიგის მართვის სისტემა?“
AI რეკომენდაცია:მომსახურების შეფერხების რისკი. რეკომენდებულია საჯარო ბოდიში და კლიენტის დაუყოვნებლივი გადაცემა ფილიალის მენეჯერთან (SLA < 15 წთ).
საპასუხო დრაფტი (Ready to send):„გამარჯობა გიორგი! გულწრფელად ვწუხვართ შეფერხებისთვის. გთხოვთ მოგვწეროთ პირადში თქვენი ნომერი — ფილიალის მენეჯერი დაუყოვნებლივ დაგიკავშირდებათ საკითხის მოსაგვარებლად.“
RISK (-0.74)NLP DEMO
ნინო ქ. (ვერიფიცირებული)· Google Reviews / ვაკის ფილიალი
14 წთ წინ„საუკეთესო და უსწრაფესი მიწოდება! კურიერმა 25 წუთში მოიტანა შეკვეთა, შეფუთვა იდეალურია.“
AI რეკომენდაცია:დადებითი რეპუტაციული სიგნალი. რეკომენდებულია მადლობის დაფიქსირება და მომხმარებლის ლოიალურობის ქულებით წახალისება.
საპასუხო დრაფტი (Ready to send):„მადლობა ნინო ასეთი მაღალი შეფასებისთვის! ჩვენთვის უმნიშვნელოვანესია, რომ მიწოდების სისწრაფითა და ხარისხით კმაყოფილი ხართ.“
VERIFIED 5.0 ★NLP 99.1%
კონკურენტი B (ოფიციალური)· Instagram / კონკურენტის აქცია
45 წთ წინ„-25% ფასდაკლება ყველა სერვისულ პაკეტზე და უფასო დიაგნოსტიკა რეგიონებში...“
AI რეკომენდაცია:კონკურენტის ფასდაკლების აქცია (-25%). რეკომენდებულია მარკეტინგის გუნდის გაფრთხილება და საპასუხო შეთავაზების მომზადება.
COMPETITOR ALERTSOV +12%
@tbilisi_tech (50K+ ნახვა)· TikTok / ვიდეო ხსენება
1.5 სთ წინ„ეს ფუნქცია ნამდვილად ამარტივებს ცხოვრებას! ნახეთ როგორ მუშაობს პრაქტიკაში...“
AI რეკომენდაცია:ორგანული ვირუსული სპაიკი (50K+ ნახვა). რეკომენდებულია ავტორთან დაკავშირება და ოფიციალური პარტნიორობის შეთავაზება.
VIRAL (50K+)+420% ჩართულობა
ლევან დ. (შესყიდვები)· ფორუმი / B2B მოთხოვნა
3 სთ წინ„ვეძებთ საიმედო პარტნიორს 50 სამუშაო ადგილის ავტომატიზაციისთვის, ვის მივმართოთ?“
AI რეკომენდაცია:მაღალი მიზნობრივი განზრახვა (B2B შესყიდვა 50 ადგილზე). რეკომენდებულია დაუყოვნებლივი გადაცემა B2B გაყიდვების მენეჯერისთვის.
საპასუხო დრაფტი (Ready to send):„მოგესალმებით ლევან! aiRADAR-ის კორპორატიული გადაწყვეტის შესახებ დეტალებს გამოგიგზავნით პირად შეტყობინებაში ან დაგვიკავშირდით info@ainow.ge-ზე.“
B2B LEADHIGH INTENT
სადემონსტრაციო ნაკადი — ცოცხალი მონაცემები არ არისAI-ის შეფასება საჭიროებს გადამოწმებას
ქართული ენის NLP ანალიტიკაDEMO ASSESSMENT
სისტემა ქართულ სლენგს, ირონიასა და ემოციურ ტონს ზუსტად ამოიცნობს.
დადებითი (Positive)84%
ნეიტრალური (Neutral)11%
ნეგატიური / რისკი (Risk)5%
დეტექტირებული თემები (დააკლიკეთ გასაფილტრად):
ბაზრის წილი (Share of Voice)BENCHMARK
ბრენდის ხსენებების წილი კონკურენტულ სივრცეში:
თქვენი ბრენდი#138.6%
კონკურენტი A27.2%
კონკურენტი B19.4%
დანარჩენი ბაზარი14.8%
ექსპორტი & სინქრონიზაცია
სრული რეპორტი მზადაა
aiRADAR DEMO · გამოგონილი მონაცემები
HUMAN-IN-THE-LOOP VERIFICATION READY
Discuss Implementation
Check findings against available sources. Connections and action rules are agreed before launch.
aiNOW configures, calibrates, and verifies this system for your team.
Sources and working channels
We select connections for your use case and verify access before launch. A publicly visible page does not imply unrestricted data access.
Subject to setup
Subject to setup
TikTok API
Planned
Google Reviews
Subject to setup
Telegram
Subject to setup
Online media
Subject to setup
Forums
Subject to setup
Telegram alerts
Email summaries
CRM case handoffs
Export and API
Coverage, fields, intervals, quotas and provider costs are defined in the proposal. TikTok API is not yet available.
From monitoring to team action
Know what your competitors are talking about
Compare public posts, topics and available reactions over the same period. Spot changes and prepare your team’s next move.
- A consistent comparison
- Topics and formats
- A brief for your team
Understand feedback written in Georgian
Identify topics and likely sentiment in Georgian comments, including text written in Latin letters. Route ambiguous cases to an analyst.
- Georgian and transliteration
- An explained assessment
- Analyst corrections
Send your offer to a relevant audience
Select audiences from CRM data, exclude unsuitable contacts and approve SMS and email campaigns before sending.
- Clear selection rules
- Exclusions before sending
- Approval and delivery reporting
Georgian context matters
Prepared text-analysis examples, not comparative test results from other services.
Georgian example
რა „სწრაფი“ სერვისია, სულ რაღაც 4 დღე ველოდე…Possible interpretation
A complaint about waiting despite the word “fast”.
What to check
Check earlier messages and the actual waiting time.
We evaluate accuracy on your labelled sample. Ambiguous cases require human review.
Interactive example in Georgian. Data is fictional; actions are not sent to external systems.
სამუშაო პროცესის მაგალითიდემო
ხსენებიდან — კონკრეტულ ქმედებამდე
დააკვირდით, როგორ გარდაიქმნება პირველადი საჯარო მონაცემები სტრუქტურირებულ ანალიტიკად და გუნდის შემდეგ ნაბიჯად.
გამოგონილი მონაცემები
1. დაკვირვება (ხსენებები)3 სიგნალი
Facebook / საჯარო კომენტარი
2 საათის წინ„სერვის ცენტრში რიგში 40 წუთი ველოდი პასუხს, არავინ განმარტა მიზეზი...“
RISK (-0.74)✓ არჩეულია
Google Reviews / თბილისის ფილიალი
5 საათის წინ„ონლაინ მხარდაჭერის ჩატი მეორე დღეა არ მპასუხობს საჭირო დეტალებზე.“
RISK (-0.74)AI-ის შეფასება
დარგობრივი ფორუმი / განხილვა
1 დღის წინ„ცხელ ხაზზე შეფერხება იყო, თუმცა ფილიალში კონსულტანტმა სწრაფად მომემსახურა.“
NEUTRAL (0.00)AI-ის შეფასება
2. ინტერპრეტაცია & NLPAUTOMATIC
AI REASONING // MODEL v2FREQUENCY: HIGH
დაჯგუფებული სიგნალი
პასუხის მოლოდინის განმეორებადი თემა
ბოლო 48 საათში დაფიქსირდა 14 მსგავსი ხსენება. ძირითადი აქცენტი კეთდება მომსახურების დაყოვნებასა და ცხელი ხაზის ლოდინის დროზე.
„სერვის ცენტრში რიგში 40 წუთი ველოდი პასუხს, არავინ განმარტა მიზეზი...“
SOURCE: FACEBOOK / ᲡᲐᲯᲐᲠᲝ ᲙᲝᲛᲔᲜᲢᲐᲠᲘ · VERIFIED NLP MATCH3. შემოთავაზებული ქმედებაSLA < 15 MIN
ინციდენტის სტატუსი:
საჭიროებს რეაგირებას
სისტემა ავტომატურად ამზადებს ინციდენტის ბარათს, უკავშირებს პირველწყაროს ციტატას და სთავაზობს პასუხისმგებელი ჯგუფის მიმაგრებას.
AUDIT ID: #8492QUEUE TIME: 1.2s
Workflows for different industries
Setup examples, not client results. Choose an industry to see a task and a proposed workflow.
Recurring service complaints
Proposed workflow
- Group feedback by topic.
- Assign examples to the service owner.
- Review the response and follow-up feedback.
Sources, integrations and response times are agreed before launch. Results are evaluated using project data.
How your team’s workflow changes
A process comparison, not a measured savings claim. Results depend on sources, setup and the team’s work.
Collecting mentions
Manual process
A team member checks selected sources.
With aiRADAR
Collection on an agreed schedule within access rights and quotas.
Important cases
Manual process
Priority is decided while reading.
With aiRADAR
Rules flag cases for review and notification.
Sentiment
Manual process
A person reads the text and context.
With aiRADAR
AI suggests a label; an analyst checks ambiguous cases.
Competitors
Manual process
Data is compiled manually.
With aiRADAR
Comparable sources and periods in one summary.
Handoffs
Manual process
Context moves between spreadsheets and chats.
With aiRADAR
A record, source and owner in one workflow; CRM is connected separately.
How it works
Six steps.
From mentions to decisions.
01
Source Mapping & Ingestion
Phase 01Choose sources, check available fields and agree update intervals. The TikTok API connection is planned.
02
Georgian NLP & Sentiment Engine
Phase 02Identify topics and likely sentiment. Evaluate accuracy on your sample; send ambiguous cases to an analyst.
03
Signal Filtering & Priority Scoring
Phase 03Group complaints, questions and mentions using your team’s rules. Set review priorities.
04
Competitor Activity Radar
Phase 04Compare public posts, topics and available reactions over the same period.
05
Automated Alerts & Rapid Triage
Phase 05Configure alerts, response drafts and CRM case handoffs. Agree channels and timing for your workflow.
06
Executive Reporting & Audit Export
Phase 06Prepare management summaries with source references and period comparisons. Agree export formats during setup.
Check what a finding is based on
AI assessments can be wrong. Compare them with the original text and context before deciding what to do.
Source and time
Use the record text and available link. If the source was removed, note this during review.
Analyst review
Review disputed categories and retain the reason for a correction.
Data availability
No new mentions and a source outage are different states. Agree how your project should display them.
aiRADAR
Choose your team’s plan
From market monitoring to insights and coordinated action.
Monitor
A daily view of your brand and market.
790 ₾/ month
Service levelMonitoring
10,000records per month
- Monitoring topics5
- Users2
- Data history3 months
- Monthly support1 hours
- Mention search and filters
- Sentiment analysis
- Weekly report
Intelligence
Competitors, meaningful changes and insights.
1,490 ₾/ month
Service levelIntelligence
30,000records per month
- Monitoring topics15
- Users5
- Data history12 months
- Monthly support2 hours
- Everything in Monitor
- Competitor comparison and alerts
- Monthly analytical review
Operations
Analytics connected to team workflows.
2,990 ₾/ month
Service levelWorkflows
75,000records per month
- Monitoring topics25
- Users10
- Data history12 months
- Monthly support4 hours
- Everything in Intelligence
- Case management and ownership
- Content and campaign approval
Enterprise
A system configured for your organization.
Custom
Service levelCustom
Customrecords per month
- Monitoring topicsCustom
- UsersCustom
- Data historyCustom
- Monthly supportCustom
- Dedicated environment and SSO
- Multiple organizations
- Agreed SLA and project handover
Monitor
Monthly subscription. Setup and CRM integration are quoted separately. SMS, Email, WhatsApp and specialist data sources are not included. Taxes will be itemized in the final proposal.
Limits apply to agreed sources and do not guarantee that this number of records will be found. History accumulates from connection.
Data sources and platform terms change. AI NOW LLC may update package features, limits and prices. Existing customers receive at least 30 days’ notice of material changes; new prices apply at renewal after the prepaid period ends. Urgent access restrictions are governed by the service terms. Package change policy
FAQ
Frequently Asked
Questions
Everything you need to know before deploying aiRADAR.
What is aiRADAR?
aiRADAR is an enterprise market monitoring, Georgian NLP intelligence, and customer communication platform from the aiNOW ecosystem.
Which channels does the radar monitor?
Sources depend on available APIs, licences and access rights. Before launch we check the social platforms, online media and other sources you need. TikTok API access is planned.
How accurately does the engine understand Georgian?
Accuracy depends on the industry, texts and categories. We test it on a labelled sample. Irony and ambiguous comments require human review.
How are notifications and alerts delivered?
Through agreed channels such as Telegram, email or CRM. Source update intervals and alert rules determine delays.
Is the system secure and confidential?
We agree sources, fields, access rights, retention and data separation before connecting data. Public monitoring and your CRM use different access rules.
Discuss monitoring for your brand
Leave a brand name and phone number. We will clarify your needs, check relevant sources and propose a suitable plan.
Or write to us directly: CONTACT@aiNOW.GE
More clarity. Less noise.